COOKIES ET SITE INTERNET
Lors de la consultation de notre site www.horsia.lu, des traceurs, appelés « cookies », sont déposés sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette…).
Cette page vous permet de mieux comprendre le fonctionnement de ces cookies et leur finalité, et vous explique quels outils permettent de les paramétrer, conformément à la directive européenne dite « paquet télécom ».
QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé, sous réserve de votre choix, sur le terminal utilisé pour la consultation d’un site internet. Les cookies permettent de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés. Ils sont gérés directement dans votre navigateur internet (Chrome, Explorer / Edge, Firefox, Opera, Safari, …).
LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES
Les cookies strictement nécessaires :
Il s’agit de cookies indispensables au bon fonctionnement d’un site internet, qui ne sont pas soumis à votre acceptation préalable pour être déposés sur votre terminal. Par exemple, ces cookies peuvent servir à maintenir votre connexion à un espace personnel, ou mémoriser les informations d’un panier d’achat sur un site marchand.
Le site www.horsia.lu utilise la plateforme de gestion du consentement OneTrust Privacy pour enregistrer votre choix concernant l’utilisation des cookies sur ce site.
Les cookies d’analyses émis par des tiers :
Ces cookies permettent d’analyser la navigation des internautes sur un site internet afin notamment d’en améliorer l’expérience utilisateur, et ne contiennent aucune information personnelle.
Le site www.horsia.lu utilise différents outils d’analyse, dont ceux qui génèrent des cookies sont référencés automatiquement par l’outil OneTrust Privacy. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces cookies, sans dégrader votre expérience sur notre site internet, en cliquant sur « Continuer sans accepter » sur le bandeau qui apparaît lors de votre première visite sur notre site internet.
Les cookies fonctionnels émis par des tiers :
Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur un site internet, mais permettent d’en améliorer le fonctionnement et d’optimiser votre expérience utilisateur. Il peut s’agir par exemple d’un module permettant de communiquer avec le service client par l’intermédiaire d’un tchat, ou des boutons de partage sur les réseaux sociaux.
Le site www.horsia.lu n’utilise pas de cookies de ce type à ce jour.
PARAMÉTRER LES COOKIES
Le paramétrage des cookies s’effectue dans votre navigateur internet, et reste modifiable à tout moment. Vous pouvez effectuer des réglages globaux pour l’ensemble de votre navigation, ou spécifiques à chaque site internet que vous visitez. Pour paramétrer les cookies selon votre navigateur, suivez ces liens :
• Google Chrome
• Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Opera
OPTION « DO NOT TRACK »
Le site www.horsia.lu et les services tiers qu’il utilise respectent les réglages de type « Do not track » que vous pouvez effectuer dans votre navigateur. Si vous activez une option de ce type, aucune information vous concernant ne sera collectée lors de votre navigation sur notre site internet.
- L’accord sur les Cookies
L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation. Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.
- Le refus des Cookies
Si vous refusez l’enregistrement de cookies, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités du Site qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre Site. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier comme votre compte client. Tel serait également le cas lorsque nous, ou nos prestataires, ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre Terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, HORSIA décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour HORSIA d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
Vous pouvez à tout moment choisir de supprimer les cookies tiers en suivant l’une des procédures suivantes, en fonction du navigateur que vous utilisez :
Sur PC
Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
• Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet » ;
• Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur « Supprimer… » ;
• Cochez ensuite « Cookies et données de sites web », puis cliquez sur « Supprimer » ;
• Enfin, cliquez sur « OK » pour fermer la fenêtre des « Options Internet ».
Plus d’informations sur : http://support.microsoft.com/product/internet-explorer/ .
Si vous utilisez le navigateur Firefox
• Ouvrez le menu et cliquez sur « Historique »
• Puis choisissez « Effacer l’historique récent » ;
• Cochez la case « Cookies » et cliquez sur « Supprimer ».
Plus d’informations sur : https://support.mozilla.org/fr/ .
Si vous utilisez le navigateur Google Chrome
• Cliquez sur l’icône du menu « Personnaliser et paramétrer Google Chrome » ;
• Dans le menu, cliquez sur « Plus d’outils », puis sur « Effacer les données de navigation… » ;
• Cochez la case « Cookies et autres données de site et de plug-in », puis cliquez sur « Effacer les données de navigation ».
Plus d’informations sur : http://support.google.com/chrome/ .
Sur MAC
Si vous utilisez le navigateur Safari
• Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences ;
• Cliquez sur « Sécurité » ;
• Cliquez sur « Afficher les cookies » ;
• Sélectionnez les cookies que vous souhaitez supprimer et cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer» ; après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ».
Plus d’informations sur : http://www.apple.com/fr/support/mac-apps/safari/ .
Sur smartphone ou tablette
Si vous utilisez un smartphone ou une tablette iOS (Apple)
Allez dans l’application « Réglages », puis cliquez sur « Safari », puis sur « Effacer l’historique et données de sites ».
Si vous utilisez un smartphone ou une tablette Android (Google)
• Allez dans l’application « Internet », puis cliquez sur le bouton « Menu » de votre appareil et choisissez « Paramètres ».
• Allez dans « Confidentialité et sécurité », puis cliquez sur « Supprimer tous les cookies ».
BALISES WEB
Certaines pages du Site peuvent contenir des balises web qui permettent de compter le nombre de visiteurs sur le Site et/ou fournir à HORSIA un certain nombre d’indicateurs. Ces balises web peuvent être utilisées avec certains de nos partenaires, notamment afin de mesurer et améliorer l’efficacité du Site. En tout état de cause, les renseignements obtenus via ces balises sont strictement anonymes et permettent de rassembler des statistiques sur la fréquentation de certaines pages, et ce afin de mieux vous servir.
SITES TIERS
Le site www.horsia.lu peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Les réglages effectués pour l’utilisation des cookies sur le site www.horsia.lu ne s’appliquent pas à ces sites tiers : nous vous conseillons de prendre connaissance des règles d’utilisation de chaque site internet que vous consultez.
PLUS D’INFORMATIONS
Consultez le site de la CNIL.